2004/03/22
レンタルサーバーの選び方
お金を払って契約することを前提にしています
自分のHPを、好きなアドレスで作りたい場合
HPスペースとドメインの登録が必要です。
私がこのHPを作るにあたって、まず検討したのが
自分でサーバーを立てて、自分のパソコンにHPスペースを
作る方法でした。
しかし、回線やプロバイダまで変えなければいけないのと
そこまで専門知識を覚える気にもなれなかったので
レンタルサーバーを借りることにしました。
どっちみち、ドメインも登録をしないとだめですし。
星の数ほどあるレンタルサーバー会社
比較するにも数々の専門用語が出てきます。
OS・・・サーバーのOSのこと 気にする必要なし
ディスク容量 ディスクスペース・・・HPの限界サイズ うちのHPで約６０MBです。（２００４ ３月時点）
バックボーン・・・回線の太さ HPの表示速度に関係しますが
他のことも影響を与えるので、それほど重要ではないと思います。
ドメイン名対応・・・対応していないと、独自ドメインが使えません
サーバータイプ・・・共有か専用か。安い場合は共有です。
巨大HPでもない限り共有で十分です
データ転送量・・・１ヶ月あたりに出すことの出来るデータの量
うちの場合、TOPページ３００Hit/日の状態で６GBでした。
できたら無制限がいいです。
メールアカウント POPメール 基本ユーザー数・・・メールアドレスを製作できる数です。
多いほうがもちろんいいですが、そんなに使わないです。
メールエイリアス・・・こちらもメールアドレスの数ですが、ちょっと違います
詳しい説明は長くなりますので、簡単に言うとメールアカウントに別名をつける機能です。
あれば便利です。メール設定パネルが使えれば、どこでもつかえると思います。
共有SSL・・・しりません(＾＾;) たぶん必要ない
収入目的広告・・・そのままです。規約によってはだめなところがあります。
SendMail・・・記憶にございません。使わないって
メールボックス・・・貯めておけるメールデータの量
最低５MBは欲しいです。
FTPアカウント・・・よくわからないが、普通は使わない機能
Shellアカウント・・・だからいらないって
CGI/SSI利用・・・掲示板 アクセスカウンタなどを使用できるかどうか
CGIが使用できないレンタルサーバーは止めたほうがいいです。
メール設定パネル 自動返信 転送・・・メールアドレスや転送の設定を自分で
変更できるかどうか。
ちょっと知識が要りますが、あると便利
メーリングリスト・・・メーリングリストを作れる機能
あれば便利だが、たいてい使わない
アクセス分析 ログ解析・・・あると非常に便利 HPにきた人の詳しい人数
時間 どこからきたか･･･などがわかります。
CGIで代用も出来ますが、あるとめんどくさくない。
データベース・・・わかんない
ウイルスメールスキャン・・・パソコンにウイルスチェックソフトを入れていれば
いらないと思う
FTP アクセス・・・使わないから知らない
これぐらいかな？
私が比較対照にしたのが･･･
安い
いっしょにドメインも登録できる
スペース５０MB以上
メールアドレス複数使用可
転送量無制限
そんなわけで、契約したのが
いまでこそまともなHPになっていますが、（それでもわかりにくい）
はじめてみたときはエラーが出たり、まったくわけがわからない
説明だったり、表示されなくなったりなど
不安をかきたれられる内容でしたが
一番安いプランで、月額５００円
ドメイン登録が年間１１９０円
いろいろ探した中では、圧倒的に安かったです。
現在は同じプランがありませんが、転送量無制限 月１０００円の
契約で共有サーバーを借りました。
ここで１年過ごしましたが、結構トラブルがありました。
つながらなくなったり、メールが消えたりなどなど･･･
一番困ったのが、サポートに当たり外れがあることです。
サーバーをやめるきっかけになったサポートとのやり取りをどうぞ。
2004年 02月 2日 8:56 pm
２月２日 ２０：３０ごろから使えるネットで取得した
独自ドメインでHPにアクセスできなくなりました。
おそらく、ドメインを取得して１年経ったことが原因だと思いますが、ものすごく困っています。ドメインの契約が切れるというメールもこなかったですし、なにか設定が必要なんでしょうか？現在はどこか変なHPになってしまっています。
http://www.hadatsuki.com
企業HPとして運営していますし、メールも使えないですので緊急を要します。お電話いただけないでしょうか？
０９０−
2004年 02月 2日 9:08 pm
お客様のドメイン『hadatsuki.com』をお調べ致しましたところ
----------------------------
Creation date: 31 Jan 2003 18:56:45
Expiration date: 31 Jan 2004 18:56:45
----------------------------
のように更新期限が切れております。
約1ヶ月ほど前に「ドメインの解放」と言うメールにて更新のご案内をお送り致してございます。
現状ではお客様ご自身では更新作業が不可能となっておりますので弊社にて「ドメイン管理代行」にて更新する必要がございます。
手数料1500円の請求を発行致しますがよろしいでしょうか？
2004年 02月 2日 9:15 pm
現在HPが見れるようになりました。
＞約1ヶ月ほど前に「ドメインの解放」と言うメールにて更新のご案内をお送り致してございます。
絶対に受け取っていません。仕事で毎日メールをチェックしていますし、使えるネットからのメールは別フォルダにて保存しています。以前のチケットでやり取りしていたのが、メールがサーバーで消えるトラブルでしたし、P2サーバーが落ちたときに消えてしまった可能性があります。
＞手数料1500円の請求を発行致しますがよろしいでしょうか？
納得できませんがそれ以外に方法がないと思いますので、よろしくお願いします。
2004年 02月 3日 6:47 am
>絶対に受け取っていません。
発行の記録が残っておりますのでご登録のメールアドレスに問題がないかご確認下さい。
請求を発行致しましたのでお支払いのうえお知らせ下さい。
2004年 02月 3日 10:39 am
>絶対に受け取っていません。
＞発行の記録が残っておりますのでご登録のメールアドレスに問題がないかご確認下さい。
サーバーに３日間メールのバックアップを残し、２台のパソコンで１日に５〜１０回はメールを受信しています。
サーバーが不安定になるので､メールのやり取りの多いメーリングリストに加入し
ちゃんと連番で届いているかを確認していますが､不定期に飛びます。メーリングリスト側のトラブルではなく
明らかにサーバー側ということを調べてから、
このことを以前にもチケットを発行して調査してもらいましたが、わからないままです。
ほかにも、サーバーのログファイルがでかくなるトラブルでメールが消えたこともありますので､これ以上こちらでできることはありません。
もし他に何かできることがありましたら、教えてください
また、請求を発行した日時を教えてください
＞請求を発行致しましたのでお支払いのうえお知らせ下さい。
ただいま振り込みました。
復旧する見込みを教えてください。
2004年 02月 3日 11:28 am
ただいまドメイン更新を実施致しましたのでお知らせ致します。
ドメインがインターネット上で再認識されるようになるまで約48時間位を要しますのでご承知下さい。
尚、弊社よりの連絡用メールアドレスは、必ずご利用プロバイダのもので設定して下さい。
2004年 02月 3日 12:07 pm
>弊社よりの連絡用メールアドレスは、必ずご利用プロバイダのもので設定して下さい。
初めて知りました。
そういうことは､ちゃんと書いておいてください。
プロバイダのメールアドレスを使わせると言うことは､不安定なのはしょうがないと言うことだと思いますが
そういったことは契約時にちゃんと知らせるべきだと思います。無料ならまだしも、一応有料サービスなんですから。
これでは独自ドメインのメールが使えません。
2004年 02月 3日 1:12 pm
>プロバイダのメールアドレスを使わせると言うことは､不安定なのはしょうがないと言うことだと思いますが
そのような意味ではございません。
今回のようなことが発生しますと、ご利用ドメインでのメールアドレス設定ですと弊社よりのメール連絡が出来なくなる訳ですのでご理解下さい。
ここでサポートがいったん切られます。
チケットがクローズされてしまったので､新規に発行しました。関連する質問をいくつかさせてください。
１．ドメイン更新の案内のメールを出したのはいつですか？
２．ドメインは､無料の期間に取得しましたが、そこでの説明は
１年間は使えるネットの所有で、それ以降はユーザーのものになると言うことでしたが､
この辺のことの詳しい説明はないのでしょうか？
また、１年間のドメイン登録料はいくらでしょうか？
３．今回の説明では、どうしてもこちらの責任とは思えません。
お金を返せなどとは言いませんから､以後このようなことが起こらないように
対応をお願いします。
通常のメールでも、必ず届くわけではないですから､
ドメイン更新のメールのような大切なメールに返答がない場合は
確認ぐらいしてほしいです。
４．本日のｐｍ１：１２の返信後、すぐにチケットがクローズされましたが
これはなぜでしょうか？
５．今回のトラブルは急を要しましたので、LiveSupportを
使おうとしましたが、オンラインになっているところを見たことがありません。
これは利用できないのでしょうか？
６．今後、メールが消えるトラブルや、HPが見れない等の
トラブルを発生させないために、こちらでできることがあれば
教えてください。
連絡用メールアドレスは、プロバイダのものに変更しました。
この質問も１回無視されました
2004年 02月 3日 8:24 pm
管理者です。
申し訳ございませんが、この件は既に解決済みです。これ以上この件についてサポート致しません。格安でサービスを提供している為、メールが届いているかどうかなどの一切調べる事ができない事についてのやり取りを致しません。また、解決済みと判断した件のチケットはクローズ致します。
サポートスタッフが以前申し上げましたとおりに設定を行っていただき、今後更新を行うようにご注意頂ければ同じ問題が発生しないと思われます。メールでのサポートは一切行っておりません。
また、ドメイン名開放メールに記載されておりましたが、必ずhttp;//domain.tsukaeru.net にログインし連絡先情報の更新を行って下さい。
それではこの件は解決済みですのでチケットを閉じます。
2004年 02月 4日 8:19 pm
以前の続きです
＞また、ドメイン名開放メールに記載されておりましたが
ドメイン名開放メールというのは何でしょうか？
ＨＰは復旧して、メールも使えるようになりましたが
今現在、そのようなメールは受け取っていません。
2004年 02月 5日 8:30 am
以前も申し上げました通りですが、1ヶ月ほど前に発行されております。再発行はされませんのでご了承下さい。
http://domain.tsukaeru.net にログインし連絡先情報の更新を忘れないようにご注意下さい。
このチケットを閉じます。
・・・だそうです。
言いたいことは山ほどありましたが、これ以上話しても
無駄だと判断し、サーバーを移すことにしました。
サポートの担当になる人で、全然対応が違います。
以前は気持ちのよい対応をしてくれたこともあったんですがねぇ。
個人HPならいいですが、企業HPでは
これ以上続けていくには無理があります。
そんなわけで、移転先に求める条件として、
逆切れしないサポート
サーバーにつながらなくなったときに、ちゃんと説明してくれるところ
（使えるネットは復旧見込みも教えてくれなかった）
２点を加えてみましたが、この２点は契約してみないと
わかりません。
困っていたところで、前回の使えるネットのやり取りを
掲示板で見て、相談にのってもらった人が
レンタルサーバーの会社で働いていて、サポートをしてくれるということで
こちらに決定
使えるネット時代とそれほどかわらない契約内容で
月額２０００円になります。
これでもサービス内容からすれば、安いほうになります。
ドメインの管理もお願いしようとしましたが、
ドメインの管理を移動するのは結構めんどくさいので
そのままでいくことにしました。
HP開設までのサポート、カウンタ 解析 掲示板の設置の説明
専門用語の解説など、これぞサポートという醍醐味を味わうことが出来ました。
オンラインになっているところを見たことがないオンラインサポートを
使っている某サーバーとは比べ物にならないですね。
用意していただいたCGIも、通常のものよりかなり高速なタイプで
非常に満足しています